DameWare 製品を購入すると、購入日から 1 年間メンテナンスが提供されます。
メンテナンス期間が有効な間は Email ベースでの技術サポート、メジャーバージョン、およびマイナーバージョンへの
アップグレードを無償で入手することができます。

年間メンテナンス更新を購入することで、メンテナンス サービス期間を延長することができます。
年間メンテナンス更新のお見積りをご希望の場合、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。

※ DameWare 製品の旧開発元である DameWare Development 社は、SolarWinds 社に 2011年 12月 15日に
買収されました。
2011年 12月 15日より前に、DameWare 製品の新規ライセンスを購入した場合、製品に 1 年間のメンテナンスは
含まれていません。

サポート窓口

ご使用中に、ご不明な点や問題、ご要望などございましたら、以下のお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
Email にてご回答いたします。
([3. お問い合わせの製品・業務] の [製品・業務] ボックスで [SolarWinds DameWare 製品] を選択し、
[製品の種類] ボックスで [DameWare Remote Support]、[DameWare Mini Remote Control]、
のいずれかを選択してください。)

お問い合わせフォーム

ナレッジベース

・Mini Remote Control/NT Utilities (Remote Support) の Client Agent Service を手動でインストール、削除する
・Mini Remote Contro Mirror Driver をインストール、削除する
・マルチモニター環境での DameWare Mini Remote Control の使用
・MRC Client Agent Service を複数のマシンに同時にインストールする
・Mini Remote Control でのセッションの共有機能