価格/お問い合わせ

弊社では、64 ノード以上の AMD EPYC™ クラスター システムを提案する OEM、ISV、またはエンド ユーザーを対象に、AMD Zen Software Studio サポート サービスを提供しています。価格、お見積り依頼、ご購入前の技術的なお問い合わせなど、お気軽に下記のフォームよりお問い合わせください。

価格、お見積り依頼

お見積りをご希望の場合は、価格算出のため、可能な範囲で以下の情報を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 対象のシステムのサーバー モデル
  • 対象のシステムのノード数
  • 想定されるサポート期間 (例: 1 年、3 年または 5 年間など)
  • 運用開始時期
  • エンド ユーザー様の企業/組織名
  • 対象のソフトウェアの概要
  • 現在使用しているコンパイラー
  • 期待するサポート サービスの内容

下記フォームにアクセス後、[お問い合わせ内容] 内の [内容 (必須)] から該当する内容を選択し、[お問い合わせの製品・業務] 内の [製品・業務] 欄で [AMD 製品] が選択されていることを確認して、必要事項を入力してください。

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ご購入後の技術サポート受付窓口

有効なサポート サービスをお持ちの場合、製品に関する技術的なご質問は、保守管理番号を添えて下記フォームよりお問い合わせください。

下記フォームにアクセス後、[お問い合わせ内容] 内の [内容 (必須)] で [テクニカル サポート] が選択されていることを確認し、[お問い合わせの製品・業務] 内の [製品・業務] 欄で [AMD 製品] が選択されていることを確認して、必要事項を入力してください。

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よくある質問 (FAQ)


AMD Zen Software Studio には、AMD 最適化 C/C++ コンパイラおよび Fortran コンパイラ (AOCC)、AMD 最適化 CPU ライブラリ (AOCL)、AMD Zen ディープ ニューラル ネットワーク (ZenDNN) ライブラリ、および AMD µProf が含まれます。

AMD Zen Software Studio の現行バージョンおよび過去 2 つのメジャーバージョンをサポート対象とします。さらに、新しいバージョンが利用可能な場合、最初のリリース公開日から 2 年以上経過したバージョンは、サポート対象外となります。サポート対象外の古いバージョンに関しては、基本的にはナレッジベースでの対応となります。

サポート サービスの内容には、以下が含まれます：

  • 日本語によるテクニカル サポートの提供
  • サポート対象の AMD Zen Software Studio の使い方に関する質問の回答
  • サポート対象の AMD Zen Software Studio を使用して AMD EPYC™ サーバー上での対象のアプリケーションのパフォーマンスを向上するためのアドバイス
  • サポート対象の AMD Zen Software Studio のバグや問題に関する調査と AMD 社への問題のエスカレーション

※注意: 本サポート サービスでは、合理的な範囲内で問題に対する回避策を提案しますが、必ずしも問題を修正、解決するためのサービスではございません

はい。AMD Zen Software Studio のダウンロードは無料です。以下の AMD 公式サイトより、最新バージョンをダウンロードいただけます。