海外ソフトウェア製品の購入代行・お取り寄せサービス

ホーム » よくある質問 (FAQ)

よくある質問 (購入前)

質問 :

後払いで購入することは可能ですか。

回答 :

はい、各社の支払い条件に柔軟に対応いたします。まずはご相談ください。

質問 :

納期はどれくらいかかりますか。

回答 :

製品により納期は異なります。メールにてライセンスを送付する場合、大抵 2、3 日で納品できますが、開発元によって長くかかる場合もございます。

よくある質問 (購入後)

質問 :

製品を返品することは可能ですか。

回答 :

開発元の条件に従います。大抵の場合、注文後のキャンセル、返品はお受けしておりません。

質問 :

製品のサポートは対応してもらえますか。

回答 :

お取り寄せ、代理購入した製品に関しましては、お客様自身で直接開発元へ問い合わせいただきますようお願いします。