XLsoft Corporation、エクセルソフト プライバシー について

 

最終更新日: 2003 年 8 月 1 日
お客様のプライバシーを適切に保護することは、 エクセルソフトおよび XLsoft Corporation にとって非常に重要です。 Web ではお客様がリクエストされたサービスを提供するために、個人情報をご提供いただく場合がございます。 ここでは、どのような情報が収集され、どのように情報が使用されるかなどを含む、エクセルソフト ウェブサイトにおける情報の用途についてご説明します。お客様は当サイトにアクセスすることで、以下にご説明するデータ収集およびデータの利用に同意されたものとします。

エクセルソフトでは、お客様個人を特定できる情報 (個人情報)や、お客様にご連絡を差し上げるための情報が必要な場合に、情報の提供をお願いすることがあります。通常、こういった情報は、テクニカル サポートを申し込むとき、評価版ダウンロードをリクエストするとき、電子メール ニュースレターの購読を申し込むとき、またはエクセルソフト製品の購入や登録を行うときに要求されます。エクセルソフトが収集する個人情報は、通常、メール アドレス、名前などに限定されますが、リクエストされたサービスを提供するためにその他の情報が必要になる場合もあります。

たとえば、商品を購入される場合のように、支払いを要するサービスや処理を選択された場合は、請求や発送のために、氏名、住所、電話番号、クレジット カード番号などの個人情報をお尋ねします。

なお、お客様が、第三者 （たとえば、配偶者や同僚） に関する個人情報を当社に提供されるときは、当社は、お客様がそれを提供することについて、ご本人の方々の許可を得ていられるものとみなします。

お客様の個人情報は、次の目的で使用されます。

エクセルソフトでは、製品やサービスに関する質問への対応、製品の発送およびイベントへの登録の処理といったサービスを、他社に委託することがあります。エクセルソフトは、これらの会社に対して、サービスの提供に必要な情報のみを開示し、それ以外の目的での情報の使用を禁止しています。

エクセルソフトは、法律にもとづき開示しなければならない場合、または開示行為が必要とされると合理的に判断できる以下の場合に、個人情報を開示することがあります。(a) 法律を遵守し、またはエクセルソフトもしくは Web サイトに対して行われる公的機関からの要請に応じるため、(b) エクセルソフトおよびエクセルソフトの Web サイトの権利または財産を保護あるいは防御するため　および (c) エクセルソフトのユーザーおよび社員、エクセルソフト製品またはサービス、もしくは一般公衆の安全を確保するために、緊急に行動をとるため。

お客様の情報は、エクセルソフト、本社 XLsoft Corporation の所在する米国またはその他の国において保存、処理される場合があります。お客様は当サイトを利用することで、このような自国以外へのデータ転送に同意されたものとします。エクセルソフトは、米国商務省が発表した、欧州連合 (EU) からのデータの収集、使用、保管に関する Safe Harbor 規制に準拠しています。

エクセルソフトおよび XLsoft Corporation は、上記に明記した例外を除き、登録内容または個人情報をお客様の許可なくサード パーティと共有することはありません。上記の目的でのみ情報を使用します。 エクセルソフトに情報を登録されたお客様に、製品およびサービスに関する情報が提供される場合があります。 この種の情報の受け取りを希望されない場合は、こちらからメール ニュースの購読解除を行ってください。 郵送物の受け取りを希望されない場合は、こちらからその旨をリクエストしてください。

お客様がリクエストされた製品やサービスに関する技術サービスまたはセキュリティ問題についてお知らせしたり、リクエストされた製品やサービスを確認するために、エクセルソフトから必要に応じて電子メールを送信する場合があります。この種のメールは、お客様が選択したサービスに必要な情報であり、この受け取りを中止することはできません。

エクセルソフトおよび XLsoft Corporation は、お客様の個人情報のセキュリティを保護することに万全を期しています。お客様の個人情報の、無断アクセス、流用、または漏洩が起こらないよう保護するために、さまざまなセキュリティ技術および手続きを利用しています。たとえば、お客様からご提供いただいた個人情報は、管理された施設内のアクセス制限のあるコンピュータ サーバーに保存されます。インターネットを通じてクレジット カード番号などの機密情報を転送する場合は、SSL (Secure Socket Layer) プロトコルなどの暗号化技術を使用して保護されています。

エクセルソフトのサイトでは一部 Cookie を使用しています。 これはエクセルソフトのサイトをお客様のニーズに合ったものにするためと、サイトへのアクセス情報を統計として集めるためであり、個人情報と関連付けられることはありません。

エクセルソフト、XLsoft Corporation は、このプライバシーについての声明を更新する場合があります。その場合は、このページのトップにある「最終更新日」が更新されます。